Télésecrétariat médical ou secrétaire médicale : quelle différence ?

ClicFone Secrétariat téléphonique
17 juin 2020 par Thierry Rudolph Aglae (ClicFone Télésecrétariat)

Cournonterral – Presque la moitié des médecins libéraux choisit de recruter une secrétaire pour se charger des différentes tâches administratives, de l’organisation d’agenda et de l’accueil téléphonique des patients dans les cabinets médicaux. La raison est que ces professionnels de la santé ne peuvent pas tout gérer à la fois, surtout s’ils exercent seuls.

Et aujourd’hui, plus de la moitié de ces médecins et paramédicaux ont opté pour le télésecrétariat médical. Quelle est la différence entre un télésecrétaire médical et un secrétaire médical classique ? Nous allons vous éclairer sur les points de différences entre ces deux professionnels dans la suite de cet article.

La secrétaire médicale, une aide dans votre cabinet

Le secrétaire médical classique est un professionnel qui travaille en interne, c’est-à-dire au sein même de votre cabinet médical. Il s’occupe de toutes les missions qui reviennent au secrétaire telles que le classement de vos divers dossiers, la réception de vos appels téléphoniques, la prise des rendez-vous médicaux par téléphone, la prise des rendez-vous médicaux en ligne et bien d’autres activités qui relèvent de son domaine d’expertise.

La secrétaire en interne reçoit, en échange de ses services, un salaire mensuel suivi de toutes les charges sociales qui lui reviennent. Comme tout salarié, elle bénéficie d’un droit de congé conforme à la loi du travail. Elle peut également travailler en temps partiel, selon son contrat.

Le télésecrétariat médical, une prestation d’externalisation 

Tout comme le secrétaire traditionnel, le télésecrétaire médical est en charge de toutes les activités au niveau de l’administration de votre cabinet.

Il s’occupe de votre secrétariat téléphonique et peut même vous proposer une permanence téléphonique si besoin. La seule différence, c’est que le télésecrétariat médical travaille à distance. Il propose de tout assurer depuis son domicile ou d’autre endroit en dehors de votre cabinet médical.

Comme il n’a pas besoin de se déplacer, vous n’avez pas à débourser de frais supplémentaires à ce professionnel. Quant aux jours de congé, vous ne risquez pas de vous retrouver seul si vous choisissez une société spécialisée dans ce domaine comme ClicFone Télésecrétariat Médical Cournonterral. En effet, cette dernière dispose d’une équipe travaillant en rotation afin d’assurer la continuité de vos activités. Vous pouvez profiter des services d’un télésecrétaire, quelle que soit votre spécialisation : dentiste, kiné, psychothérapeute…

Une secrétaire médicale classique ou un télésecrétaire médical pour votre cabinet ?

Le choix dépend entièrement de vos besoins en termes de secrétariat médical. Si vous avez le bon budget et assez d’espace pour un secrétaire interne, vous pouvez choisir cette option. Le secrétaire classique pourra vous tenir compagnie pendant les heures de bureau.

Sinon, si vous souhaitez limiter les dépenses de votre cabinet médical tout en bénéficiant de services de qualité, vous pouvez opter pour les services d’un télésecrétaire médical. L’atout de ce professionnel, c’est qu’il est flexible sur ses horaires de travail et que vous n’avez pas besoin de recruter un autre prestataire en cas d’absence de votre secrétaire. Aussi, si vous manquez d’espace dans votre cabinet médical, le télésecrétariat constitue une meilleure alternative. 

Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télésecrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).

 

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