Juillet 2020 : ClicFone Télésecrétariat fête ses 10 ans au service des professionnels de santé et de leurs patientèles
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Les atouts de nos solutions de
télésecrétariat médical
69 heures<br />
par semaine
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Un accueil<br />
personnalisé
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Appels traités<br />
en France
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en France
Des solutions adaptées à votre métier
télésecrétariat médical
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mobile
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et rappels
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Optimisez votre prise de rendez-vous médicaux !

Grâce à LibreRDV – LibreRendezVous : vous avez une visibilité sur notre plateforme de prise de rendez-vous médicaux sur internet. Les patients peuvent ainsi prendre rendez-vous médicaux en ligne 7j/7 24h/24. Ils retrouvent toutes les informations vous concernant grâce à la fiche docteur détaillée. Ce service de prise de rendez-vous médicaux en ligne est une alternative au secrétariat téléphonique pour vos patients existants mais vous permet aussi de trouver de nouveaux patients. Les rendez-vous pris sur LibreRDV peuvent aussi être synchronisés sur ClicRDV (Pages Jaunes) ou Doctena.

Notre plateforme de secrétariat téléphonique permet également la prise de rendez-vous en télémédecine afin d’optimiser vos téléconsultations en VidéoConférence.

libreRDV médicaux en ligne
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Découvrez notre
service de
télésecrétariat
!

Vous travaillez dans le secteur médical ?

La solution que nous vous proposons va vous permettre de gagner du temps. En effet, nous pouvons nous charger du télésecrétariat médical de votre cabinet. Ainsi, vous restez
pleinement disponible pour vos patients. Nous pouvons aussi nous occuper de la gestion de votre agenda et de la prise de rendez-vous. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur votre
activité toute la journée !

Que vous soyez médecin Généraliste, Kinésithérapeute, Ostéopathe, Dentiste, Orthoptiste, Orthophoniste, ORL, Psychologue, Cardiologue, Pneumologue, Allergologue, Angiologue, Gynécologue, Rhumatologue, Dermatologue, Podologue, cancérologue, Ophtalmologue, Endocrinologue, ou autres professionnels de santé !

Notre service de
télésecrétariat
médical connaît
un grand succès.

En effet, il va vraiment vous faciliter la vie.

En plus, notre télé-secrétariat médical est équipée d’une technologie de pointe. Si vous le souhaitez, nous pouvons donc directement mettre à jour et synchroniser votre agenda sur
votre iPhone, smartphone ou directement sur l’application mobile. Cette solution est tout simplement idéale si vous êtes souvent en déplacement pour les besoins de votre
profession.

Entreprise de taille humaine, les téléconseillers du télésecrétariat médical resteront à votre disposition pour organiser ou modifier votre agenda. Votre télésecrétariat médical sera considéré comme un relais collaboratif, chargé de traiter les appels téléphoniques avec professionnalisme. La priorité est de donner une image accueillante et dynamique de votre cabinet.

Facile et rapide à
mettre en place

Le télésecrétariat médical ClicFone c’est :
  • Une équipe en rotation avec une amplitude hebdomadaire de 69h,
  • Un Accueil souriant, professionnel et personnalisé,
  • Pas de frais de personnel, pas de charges sociales,
  • Vous déduisez le montant de votre facture de vos frais,
  • L’information en temps réel des urgences : par téléphone, SMS ou email,
  • La prise de rendez-vous médicaux en ligne,
  • La télémédecine /téléconsultation

En savoir plus

Quel que soit votre domaine d’activité, notre service de
télésecrétariat s’adapte à vos besoins pour vous proposer
une gestion optimale de vos appels.

Nous vous proposons des forfaits d’appels illimités.

Ainsi, vous pourrez nous renvoyer votre ligne à chaque fois que vous en éprouvez le besoin ! Grâce à notre plateforme de secrétariat téléphonique, vous serez certain de ne manquer aucun appel. En effet, nous vous transmettons l’ensemble de vos messages par mail ! ClicFone télésecrétariat est présent dans les plus grandes villes du territoire national : Paris, Bordeaux, Lyon, Rennes, Nantes, Toulouse, Marseille, Pau, Tarbes, Roquebrune-sur-Argens, Aix-en-Provence, Lavaur, Montpellier, Bayonne, Dax, Ascain, Bidart, Mérignac, Meilhan-sur-Garonne, Briatexte, Betton, Nice, Fréjus, Strasbourg, Metz, Annecy, Grenoble, Dijon, Lille ; mais aussi Bruxelles (Brussels), Genève et Lausanne ; ainsi que les DOM : Fort-de-France, Pointe-à-Pitre et Cayenne.

Notre plateforme de secrétariat téléphonique permet également la prise de rendez-vous en télémédecine afin d’optimiser vos téléconsultations en VidéoConférence.

Le travail d’un médecin n’est pas facile. Ce métier peut même être très stressant. Surtout lorsque le nombre de personnels dans votre établissement est en manque. Si vous êtes un médecin libéral exerçant dans un cabinet médical privé, par exemple, les tensions peuvent être encore plus fortes. En effet, il n’est pas facile de s’occuper de plusieurs tâches à la fois. Vous devez absolument engager un secrétaire pour vous aider dans la gestion des appels entrants et dans la réalisation de certaines tâches administratives.

Engager une secrétaire médicale n’est pas toujours possible et vous devrez payer les charges sociales et autres frais. Notre solution ? Optez pour le télésecrétariat médical ! Chez ClicFone Télésecrétariat médical, nous vous proposons nos services pour vous permettre d’exercer sereinement votre métier. 

Télémédecine et téléconsultation, un nouveau concept pour les professionnels de santé

Le progrès des technologies de l’information et de la communication a révolutionné notre façon de vivre. Cette innovation se fait ressentir dans tous les domaines, y compris la médecine. La télémédecine ainsi que la téléconsultation sont devenues des pratiques courantes chez les médecins et les patients. Si vous travaillez dans le domaine médical et que vous avez envie de vous rapprocher un peu plus de vos patients, vous pouvez choisir d’appliquer ce concept ou tout simplement proposer une vidéo consultation. Et comme vous serez peut-être très occupé, nous proposons d’assurer votre permanence téléphonique avec des télésecrétaires expérimentés. 

La gestion d’agenda par un secrétariat téléphonique

Avec un agenda optimisé et bien organisé, vous pouvez aujourd’hui exercer votre activité de médecin dans les meilleures conditions. Un secrétariat téléphonique se présente donc comme une excellente idée pour votre planning. Grâce à ce système, vous êtes sûr de pouvoir gérer votre emploi du temps efficacement. Les professionnels du télésecrétariat organiseront votre agenda. Vous n’aurez pas non plus besoin de répondre aux appels entrants toutes les minutes. Votre secrétaire médical à distance se chargera de la réception de vos appels et de vos prises de rendez-vous en ligne. 

Un accueil plus dynamique de vos patients

Faire votre travail de médecin avec ClicFone Télésecrétariat, c’est aussi favoriser une bonne image de votre cabinet. En effet, lorsque les patients sont trop nombreux et que vous devez à la fois gérer vos appels téléphoniques, vous risquez de négliger l’accueil sur votre ligne téléphonique. Afin d’éviter que les malades ne perdent patience et trouvent un autre médecin, vous vous devez de leur réserver un accueil personnalisé. Pour ce faire, votre télésecrétaire médical recevra chaque appel des patients comme il faut. Avec leur voix rassurante et leur expérience dans la relation client, ces professionnels des appels entrants peuvent améliorer considérablement votre image. Votre cabinet sera plus dynamique et attirera encore plus de monde. 

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