En 2024, une étude sectorielle révèle que 32 % des praticiens libéraux déclarent que les interruptions téléphoniques dégradent directement la qualité…
Saviez-vous que l’Agence du Numérique en Santé a recensé 594 incidents de cybersécurité majeurs dans les structures de santé françaises au cours de…
Savez-vous qu’une seule faille de sécurité chez un prestataire externe peut entraîner des sanctions de la CNIL s’élevant à 4% de votre chiffre…
Et si votre temps de consultation n’était plus jamais interrompu par les sonneries incessantes du téléphone ? En France, un médecin généraliste…
Et si la qualité de vos soins ne représentait plus que 50 % de la satisfaction globale de votre patientèle en 2026 ? Aujourd’hui, l’expérience…
Saviez-vous que 65% des avis négatifs déposés sur Google pour les praticiens en France en 2023 concernent la gestion de l’accueil et non la qualité…
Lundi matin, 9h15 à Lille. Entre deux consultations, votre ligne sature alors que votre équipe gère déjà une urgence complexe en salle d’attente….
Saviez-vous qu’en France, près de 28 millions de rendez-vous ne sont pas honorés chaque année selon l’Ordre des Médecins ? Pour un praticien, cela…
Saviez-vous qu’en France, près de 28 millions de consultations sont perdues chaque année à cause des rendez-vous non honorés ? Selon les chiffres de…
Saviez-vous qu’en 2024, plus de 60 % des patients expriment une frustration immédiate face aux menus vocaux rigides avant même d’avoir pu exposer…
Saviez-vous qu’un cabinet médical français perd en moyenne 25 % de ses prises de rendez-vous faute d’une réponse immédiate après 19 heures ou pendant…
Et si votre forfait à appels illimités était en réalité le premier frein à la croissance de votre patientèle ? En 2024, les données sectorielles…
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