ClicFone Télésecrétariat médical Versailles : à l’écoute de vos patients !

ClicFone Télésecrétariat Versailles
21 mai 2019 par Thierry Rudolph Aglae (ClicFone Télésecrétariat)

ClicFone Télésecrétariat médical a depuis des années gagné la confiance de nombreux professionnels de santé à Versailles et dans la région Île-de-France. Que vous soyez un médecin généraliste, spécialisé ou tout simplement un professionnel de santé dans le domaine paramédical, vous aussi, n’hésitez pas à offrir à vos patients l’accueil d’un télésecrétariat médical à taille humaine !

Des télésecrétaires médicaux à distance soucieux de l’importance de leur mission

Les télésecrétaires de ClicFone Télésecrétariat médical Versailles sont rigoureusement sélectionnés pour leurs compétences dans le domaine médical ou paramédical ainsi que dans le domaine de l’accueil téléphonique. De plus, ils sont régulièrement formés à recevoir des appels médicaux.

En confiant votre secrétariat médical à ces professionnels, vous bénéficiez d’un décroché rapide et personnalisé à votre nom ou à celui de votre cabinet médical selon vos instructions. Accueillante, souriante et soucieuse de l’importance de ses rôles en tant qu’intermédiaire entre vos patients et vous, votre secrétaire à distance vous propose un service de permanence téléphonique et de la gestion de votre agenda à la hauteur de vos attentes.

L’accueil téléphonique

La mission principale de votre secrétaire à distance à Versailles est d’être à l’écoute de vos patients. Au téléphone, elle se chargera de prendre note des messages téléphoniques, de rassurer vos patients, de vous transférer les messages urgents et de gérer les questions moins urgentes.

De votre côté, vous aurez la possibilité de vous consacrer entièrement à vos consultations tout en étant disponible pour les patients au téléphone. En effet, votre télésecrétaire médical est formé pour savoir filtrer les messages urgents. Ensuite, vous serez avertis par SMS, par mail ou encore sur une seconde ligne (téléphone portable ou fixe) selon le degré d’urgence des messages.

La grande différence de ClicFone Télésecrétariat médical réside dans la possibilité de consulter plus tard tout l’historique des appels entrants. Ce qui vous permet de fournir plus de consignes au fur et à mesure de la collaboration.

La gestion de votre agenda

En tant que client de ClicFone Télésecrétariat médical Versailles, vous bénéficiez également d’un agenda partagé accessible 24 h/24 et 7j/7 depuis votre ordinateur ou depuis votre smartphone. Ce qui vous permet de rester connecté lors de vos visites ou pendant vos congés. Vous consultez les messages et vous donnez à votre secrétaire à distance les consignes aux réponses à communiquer à vos patients.

Cet agenda partagé et synchronisé sur votre appareil mobile est une solution efficace qui aura un impact positif aussi bien sur l’image de votre cabinet médical que sur votre productivité. Et pour cause, vous ne risquerez plus de perdre aucun patient.

La prise de rendez-vous sur Internet

ClicFone Télésecrétariat médical Versailles ne cesse de satisfaire les besoins de ses clients en proposant des outils à la pointe de la technologie. LibreRDV en fait partie et il donne la possibilité à vos patients d’effectuer leur prise de rendez-vous en ligne à tout moment.

Ce qui vous permet d’attirer de nouveaux patients et de fidéliser votre patientèle. Là encore, il vous est possible d’interagir directement avec les patients ou de confier les réponses à votre secrétaire médical à distance. Ce qui est intéressant, c’est que LibreRDV de ClicFone Télésecrétariat médical Versailles est synchronisé avec Google agenda et ClicRDV sur Pages Jaunes.

ClicFone Télésecrétariat médical, c’est un service de télésecrétariat souple et personnalisé avec une tarification à l’abonnement sans engagement dans le temps. Vous pouvez choisir d’utiliser nos services en permanence ou seulement lors de vos absences ou encore en complément avec votre secrétaire en cabinet. ClicFone Télésecrétariat médical Versailles répond à vos appels du lundi au vendredi de 7 h à 20 h et le samedi de 8 h à 12 h, soit 69 heures par semaine. 

Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télé-secrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).

 

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