Lorsqu’on pratique une activité dans un statut libéral, on n’a pas toujours le temps de gérer soi-même le secrétariat téléphonique. Dès que la fréquence des appels entrants augmente, vous serez rapidement débordé. Ainsi, même si la permanence téléphonique et la gestion de l’agenda sont des tâches non productives, si vous n’y accordez pas l’attention nécessaire, vous pourriez perdre des patients. C’est dans ce cas précis que le fait d’externaliser le secrétariat médical s’avère être une excellente idée. Alors, si votre cabinet médical ou votre clinique se trouve à Aix-en-Provence et ses alentours, ClicFone Télésecrétariat médical est la société de télésecrétariat médical qu’il vous faut !
Une permanence téléphonique facile à configurer
Si vous optez pour une collaboration avec ClicFone Télésecrétariat médical à Aix-en-Provence, la mise en place du système de permanence téléphonique ne nécessitera aucun effort de votre part. C’est notre équipe qui s’occupera de toutes les installations et les configurations nécessaires.
Généralement, le système qui sera mis en place comportera deux lignes. La première sera occupée par le télésecrétaire que nous nous mettrons à votre disposition. Il s’occupera des appels, mais aussi des messages laissés par vos patients. Après avoir traité les appels et les messages en amont, il vous les transmettra via une seconde ligne. Bien évidemment, tout sera filtré et hiérarchisé en fonction de l’urgence. Vous n’aurez rien à craindre, nos téléconseillers sont formés pour réaliser ce travail dans les règles de l’art.
La solution de ClicFone Télésecrétariat médical à Aix-en-Provence vous garantit aucune perte de patient. En effet, en plus de répondre à tous les appels, nos téléconseillers travailleront de manière rapide, organisée, en étant accueillant et toujours aimable avec les interlocuteurs.
Une télésecrétaire médicale qui gère les rendez-vous
ClicFone Télésecrétariat médical à Aix-en-Provence, c’est aussi l’externalisation de la gestion des rendez-vous. En effet, nous mettrons en place, en plus de la permanence téléphonique, un système de gestion de l’agenda. Il s’agit principalement d’un agenda avec des fonctionnalités de partage et de synchronisation qui vous permettra d’y accéder via un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable, même si vous n’êtes pas sur votre lieu de travail. Vous pouvez alors consulter en temps réel l’évolution de votre agenda.
Système de prise de rendez-vous sur Internet
ClicFone Télésecrétariat médical à Aix-en-Provence peut également vous aider à améliorer votre chiffre d’affaires et améliorer votre productivité. Comment s’y prend-on ? Eh bien, nous mettrons à votre disposition un service de prise de rendez-vous en ligne appelé « LibreRDV ». Avec cet outil vos patients pourront prendre rendez-vous n’importe où et à n’importe quel moment, juste en se connectant sur Internet. Il convient de signaler que « LibreRDV » est un outil accessible 24 h/24 et 7j/7.
ClicFone Télésecrétariat médical peut intervenir à Aix-en-Provence et ses alentours. En plus de la qualité de nos services, nous misons également sur la transparence, surtout au niveau des tarifs.
Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télé-secrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).
LibreRDV.com , RDV médicaux en ligne
Calendoc.com, Logiciel Télésecrétariat
