ClicFone c’est un accueil téléphonique personnalisé et un système informatique dédié
Le secrétariat téléphonique médical ClicFone s’appuie sur un logiciel informatique ful-web semi-personnalisable qui assure d’une part une réponse téléphonique personnalisée au nom de ses clients professionnels de santé abonnés et d’autre part un service Internet partagé qui autorise, en temps réel, un parfait partage de l’information collectée.
Les services proposés par ClicFone secrétariat médical permettent la gestion de fiches patients et des agendas médicaux aussi bien sur ordinateurs de bureaux PC/MAC, que sur des terminaux mobiles, tablettes ou Smartphones.
Les téléconseillers de ClicFone secrétariat médical sont chaleureux et professionnels, pour un service de qualité !
Chez ClicFone secrétariat médical, les téléconseillers bénéficient d’une attention toute particulière afin de garantir un service de réponse téléphonique à votre patientèle à la hauteur de vos exigences. Spécifiquement formées à l’accueil des appels des patients, les téléconseillers ClicFone secrétariat médical sont organisés en équipes de travail dédiées afin mieux connaître le détail de chaque dossier client. Les appels des patients sont traités par les téléconseillers ClicFone secrétariat médical en mode direct et exclusif, de sorte qu’à chaque demande soit apportée la bonne réponse, dans des conditions comparables à ce que ferait une secrétaire médicale présente au cabinet.
L’agenda médical de ClicFone secrétariat médical, vous offre service en ligne pour mieux vous informer
Parce que le planning des rendez-vous d’un professionnel de santé n’est pas un simple agenda, ClicFone secrétariat médical est équipé d’un outil de planification des rendez-vous médicaux conçu pour s’adapter aux besoins de chaque professionnel de santé. L’agenda ClicFone secrétariat médical prend en charge les consignes spécifiques d’accueil des patients déjà venus, comme ceux jamais venus.
Votre garantie quelles que soient les missions confiées : les téléconseillers de ClicFone secrétariat médical formées à vos consignes, prennent les rendez-vous, gèrent les urgences et répondent aux interrogations de vos patients, qualifiées et compétentes pour répondre aux missions spécifiques que vous souhaitez leur confier. Afin de garantir une haute qualité de service, la marque de fabrique de votre ClicFone secrétariat médical depuis sa création.
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