ClicFone Bordeaux : télésecrétariat médical pour gérer vos appels et rendez-vous

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15 février 2024 par Thierry Rudolph Aglae (ClicFone Télésecrétariat)

Le télésecrétariat médical est un service de secrétariat en ligne qui vous permet d’externaliser la gestion de vos rendez-vous et de vos appels entrants. Que vous soyez médecins généralistes, dentistes, chirurgiens, gynécologues, cardiologues ou même kinésithérapeutes, ClicFone Bordeaux facilite la gestion administrative de vos rendez-vous afin d’améliorer la relation avec vos patients. Vous êtes à Bordeaux ou dans les environs et vous recherchez un service de télésecrétariat médical de qualité ? N’hésitez pas à contacter ClicFone Bordeaux pour une meilleure organisation de votre cabinet médical ou planning.

Prises et gestions de rendez-vous médicaux à Bordeaux

Entre les rendez-vous, la gestion des tâches administratives et les soins délivrés aux patients, l’agenda d’un professionnel de santé est souvent surchargé. Le secrétariat téléphonique médical à distance se décharge des tâches connexes à votre activité afin de vous aider à mieux vous occuper de vos patients. En plus de vous permettre de vous concentrer pleinement sur les tâches à valeur ajoutée, cette solution vous garantit une permanence téléphonique sur des plages horaires élargies.

ClicFone Bordeaux vous propose un service complet qui vous permet de mieux organiser et de gérer votre agenda. Nous mettons à votre disposition une palette de solutions pour fluidifier l’organisation de votre cabinet et alléger votre quotidien, que vous soyez en voyage ou pas. Nos secrétaires téléphoniques qualifiés sont disponibles pour répondre aux appels de vos patients, organiser la prise des rendez-vous et la transcription dans votre planning.

Quelle que soit votre profession dans le corps médical, ClicFone Bordeaux vous assure un accompagnement efficace afin de réduire les erreurs et d’optimiser votre temps de consultation.

 

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La gestion efficace de votre agenda professionnel

Le secrétariat téléphonique médical externalisé est composé d’agents qualifiés, compétents et expérimentés qui ont des connaissances approfondies des termes médicaux ainsi que des exigences réglementaires. Ils se chargent ainsi de la gestion de l’agenda médical du médecin de manière professionnel. Les télésecrétaires de ClicFone Bordeaux tiennent compte de vos contraintes horaires, de vos disponibilités ainsi que des consultations et des urgences spécifiques pour organiser votre agenda. Ils planifient efficacement vos rendez-vous afin d’éviter tous les conflits d’horaires et réduire à tout prix le temps d’attente de votre patientèle.

Une fois que le rendez-vous est pris avec le patient, il vous est automatiquement transmis pour vous permettre de mieux gérer votre temps. Nos secrétaires téléphoniques restent à votre disposition à tout moment en cas de changement de programme ou d’imprévus de dernière minute. L’externalisation de votre secrétariat sur Bordeaux contribue ainsi à améliorer la relation positive des patients avec votre cabinet.

Une assistance personnalisée en fonction des besoins du patient et du médecin

Un autre avantage du service de secrétariat téléphonique médical est que les télésecrétaires sont formés pour répondre aux appels en fonction des besoins spécifiques de chaque patient. ClicFone Bordeaux offre une assistance téléphonique sur mesure pour la patientèle du professionnel de santé. Nos télésecrétaires médicaux sont à l’écoute des demandes de chaque patient afin de fournir une réponse sur mesure aux questions générales. Sachant que le secteur médical est très sensible, ils se chargent ensuite d’orienter le patient vers l’interlocuteur capable de répondre à ses questions spécifiques. Cela dans le but d’optimiser la satisfaction et d’assurer la confiance de votre patientèle en votre cabinet médical.

Le service de télésecrétariat médical à Bordeaux est une prestation personnalisée en fonction de la spécialité du professionnel de la santé. Nos télésecrétaires respectent à la lettre vos recommandations et mettent à jour votre agenda en temps réel afin d’assurer une bonne image à votre cabinet. Les professionnels qualifiés qui répondent à vos patients les accueillent, selon vos consignes, par l’annonce du nom de votre cabinet ou du vôtre.

Des outils performants mis à votre disposition pour votre cabinet à Bordeaux

Le télésecrétariat médical à Bordeaux offre de multiples solutions pour permettre au professionnel de la santé d’optimiser la gestion de son planning ou de son cabinet. Nous utilisons une technologie de pointe qui simplifie votre agenda et rend intuitive sa gestion.

Ce logiciel, facile à installer sur votre smartphone, veille à l’exécution des tâches de façon minutieuse. Vous pourrez ainsi recevoir des notifications à temps réels pour être au courant de la moindre modification de votre planning. Quelle que soit votre localisation à Bordeaux, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’agents qualifiés pour la gestion et la prise de rendez-vous de manière transparente et professionnelle.

Faites des économies sur les coûts de la gestion du cabinet

Pourquoi faire appel au télésecrétariat médical dans la région bordelaise ? Pour faire des économies ! En effet, que vous optiez pour ce service de manière permanente ou temporaire, cette solution permet de réduire les frais liés à la gestion administrative (dactylographie, transcription, secrétariat) de votre cabinet. Le budget à consacrer à ce service est moins conséquent que celui à utiliser pour recruter du personnel. De plus, vous êtes déchargé des frais liés à l’achat du matériel bureautique et informatique ou des assurances. Vous réaliserez ainsi des économies non négligeables sur les coûts de fonctionnement du cabinet.

 

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