ClicFone Télésecrétariat médical à Saint-Étienne : le professionnel du télé-secrétariat externalisé

ClicFone Télé-secrétariat Saint-Etienne
27 mai 2019 par Thierry Rudolph Aglae (ClicFone Télésecrétariat)

Confiez votre accueil téléphonique et la gestion de votre agenda à ClicFone Télé-secrétariat médical Saint-Étienne !

ClicFone Saint-Etienne : Des télé-secrétaires qui proposent un accueil chaleureux et souriant

Nos télé-secrétaires sont tous sélectionnés pour leurs compétences dans le domaine de la relation client. Ensuite, ils sont formés pour bien connaître la terminologie médicale. Ainsi, lorsque vous choisissez de collaborer avec ClicFone Télésecrétariat médical Saint-Étienne, une secrétaire à distance sera désignée pour vous accompagner au quotidien.

Du lundi au vendredi de 7 h à 20 h et le samedi de 8 h à 20 h, elle va prendre en charge l’accueil téléphonique en votre nom ou au nom de votre cabinet médical. Formée pour savoir distinguer les urgences médicales, votre télésecrétaire va filtrer et retransmettre les messages de vos patients sur une seconde ligne, par SMS ou encore par mail selon vos consignes.

Un service de gestion d’agenda au quotidien

Et pour encore plus de gain de temps, vous pouvez également confier une autre tâche non productive : « la gestion de votre agenda ». En fonction des messages laissés par vos patients ou par vos confrères, votre télésecrétariat médical va mettre à jour votre agenda.

De votre côté, vous aurez la possibilité de le consulter à tout moment et en temps réel depuis un ordinateur, un smartphone ou un iPhone. Il faut savoir que grâce à l’avancé technologique du web, cet agenda est partagé et synchronisé sur les appareils mobiles. Ainsi, vous faites plus de productivité, car il est possible d’interagir directement en ligne avec vos patients ou avec votre secrétaire à distance.

Un accompagnement personnalisé au quotidien

En choisissant le service de permanence téléphonique de ClicFone Télésecrétariat médical Saint-Étienne, vous bénéficiez systématiquement d’un rappel et d’une confirmation de rendez-vous par SMS, par téléphone ou par mail selon vos instructions. Ce qui vous permet de ne rien rater sur vos rendez-vous médicaux.

Par contre, il est également possible d’intervenir directement sur l’interface de votre agenda en ligne pour modifier ou changer votre créneau de disponibilité. Ainsi, votre secrétaire à distance va prendre en compte ce critère avant de proposer un créneau libre à vos patients lorsqu’ils prennent des rendez-vous.

ClicFone Télésecrétariat médical à Saint-Étienne, c’est une solution souple et simple d’utilisation avec un tarif d’abonnement qui peut être évolutif en fonction de volume d’appels moyen de votre cabinet médical.

Faites confiance à ClicFone Télésecrétariat médical à Saint-Étienne ! Nous sommes en mesure d’accompagner les professionnels de santé que ce soit dans le secteur médical ou paramédical (indépendant ou cabinet médical), les cliniques ou hôpitaux de la ville de Saint-Étienne, du département de la Loire ou même de la région Auvergne-Rhône-Alpes. 

Pour de plus amples informations, contactez dès maintenant, ClicFone Télé-secrétariat au 0.805.033.064 (Service et appel gratuit).

 

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